# OpenAI與蘋果AI世紀聯姻驚傳破局：從合作到訴訟的科技巨頭角力

2024年六月，蘋果全球開發者大會（WWDC）上，執行長庫克與OpenAI執行長奧特曼的同台畫面，至今仍令人記憶猶新。ChatGPT正式進駐iPhone，Siri獲得更強大的生成式AI能力，市場一度將此視為AI時代最具代表性的跨界聯盟。然而，不到兩年後，這段「AI世紀聯姻」正以戲劇性的方式走向終結。

五月十四日，彭博社獨家披露：OpenAI已聘請外部律師事務所，正積極評估對蘋果採取法律行動的可能性。消息人士透露，OpenAI正研擬選項包括向蘋果發出違約通知函，而非直接提起全面訴訟，但最終決定尚未出爐。OpenAI仍希望透過庭外和解化解爭議，但這條路能否走通，仍是未知數。

數十億美元的期待與落差

這場合作破局的導火線，指向一個核心問題：商業回報遠低於預期。根據知情人士說法，OpenAI當初預期這項合作每年能帶來數十億美元的訂閱收入，甚至有蘋果內部人士將此協議的潛力比擬為與Google在Safari搜尋方面達成的數百億美元交易。ChatGPT整合進iOS作業系統後，OpenAI執行長奧特曼更親自出席WWDC，凸顯這項戰略結盟的重要性。

然而，現實遠比預期殘酷。OpenAI的內部調查顯示，iPhone用戶使用獨立ChatGPT App的頻率遠高於透過Siri存取的管道。原因是蘋果設計的整合方式存在根本性的使用摩擦：使用者必須在語音或文字輸入中明確說出「ChatGPT」這個關鍵詞，才能觸發服務，而非蘋果直接將ChatGPT的能力無縫嵌入Siri的核心功能中。同時，透過Siri呈現的ChatGPT回應受限於一個小視窗，資訊承載量遠低於獨立App。

「他們基本上說，『OpenAI需要相信我們並放手一搏』。」一位OpenAI高管如此形容這段合作關係的初始設計，「結果並不理想。」

產品整合深度的爭議

OpenAI的不滿不僅止於使用量，更在於蘋果對這項整合的推廣力度。一名OpenAI高管表示：「我們在產品端已做了所有該做的事，但蘋果沒有付出同等的努力。」他指出，ChatGPT被「刻意邊緣化」，蘋果既沒有充分宣傳這項整合，也沒有將ChatGPT放在Siri的核心使用場景中。

更深層的矛盾在於，蘋果從一開始就對OpenAI的隱私保護標準存有疑慮。知情人士透露，蘋果一直對ChatGPT的資料安全有所保留，當初整合OpenAI技術，純粹是因為自家生成式AI功能尚未成熟、不得不為之的無奈選擇。蘋果更在WWDC上反覆強調「Privacy」，並未將OpenAI技術設定為Apple Intelligence的核心，而是將其定位為Siri的輔助工具。

AI主導權之爭與多元模型策略

更深層的分歧，來自對AI話語權的控制權之爭。OpenAI高層透露，公司曾向蘋果提議深度定制底層模型，將ChatGPT的技術更深層地整合進iOS系統。然而，蘋果斷然拒絕了這個提議，不願讓Siri直接「ChatGPT化」。

這直接促成了蘋果的「多元模型」策略。據悉，蘋果預計從今年推出的iOS 27起，向Siri引入一個「擴展」系統，允許使用者除了ChatGPT，還能選用Anthropic的Claude、Google的Gemini等競爭對手的AI。升級版Siri預計將作為iOS 27的核心賣點，在六月八日的WWDC上正式亮相。屆時，全球最廣泛使用的行動作業系統之一，將向所有主流AI模型開放。

然而，OpenAI高層澄清，蘋果引入其他AI並非此次法律糾紛的直接導火線——雙方簽署的從來就不是獨家協議。真正的問題在於，蘋果始終不願給予OpenAI在iPhone生態中更核心的地位。對OpenAI而言，iPhone用戶端的品牌曝光與訂閱轉化，是支撐其籌備IPO期間估值的重要支柱，但這一切如今都成了幻影。

OpenAI的硬體野心與人才爭奪戰

更深遠的背景，是OpenAI正從軟體公司走向硬體領域的雄心。2025年，OpenAI收購了由蘋果傳奇設計師艾夫（Jony Ive）共同創立的AI裝置新創公司io，並從蘋果挖走多位硬體業務核心員工。這一連串動作讓蘋果內部對OpenAI的不滿沸騰超過一年，也為雙方的嫌隙增添了更深的地緣政治色彩。

此外，OpenAI目前正與創辦人之一的馬斯克陷入法律訴訟，使其對蘋果的任何法律行動時間表被迫推遲。消息人士透露，OpenAI預計將等到馬斯克案塵埃落定後，才會對蘋果採取實質動作。

這場從合作走向訴訟的科技巨頭角力，折射出AI時代話語權分配的根本矛盾：誰能控制逾十億台iPhone用戶的AI入口？蘋果希望維持平台主導權，以多模型策略避免過度依賴單一AI供應商；OpenAI則需要蘋果生態帶來訂閱轉換、品牌曝光與使用場景擴張。當兩者的核心利益無法調和，一紙合約終究敵不過商業現實的拉扯。

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**參考來源：** - 36氪：〈從合作到訴訟，起底OpenAI與蘋果鬧掰的緣由〉（2026/05/19） - TechNews科技新報：〈OpenAI 想告蘋果！因整合 ChatGPT 效果遠不如預期〉（2026/05/15） - 雅虎香港：〈蘋果、OpenAI合作裂痕擴大，ChatGPT整合不如預期恐引爆訴訟戰〉（2026/05/14） - BigGo財經：〈蘋果與OpenAI聯盟瀕臨破裂，ChatGPT整合失利恐引爆法律戰〉（2026/05/14） - 流動日報：〈Siri 整合遇瓶頸　OpenAI 考慮告 Apple 尋求公道〉（2026/05/15）